Un año después de la entrada en vigor de la Ley Europea de Accesibilidad para el sector privado, el panorama en España y Europa es revelador. La mayoría de las empresas obligadas aún no cumplen. Las primeras sanciones ya están llegando. Y al mismo tiempo, las herramientas de inteligencia artificial están empezando a transformar la forma en que se crea y verifica la accesibilidad digital. Este artículo analiza el momento actual y lo que significa para las organizaciones que todavía no han actuado.
El barómetro de la accesibilidad en España: una lectura preocupante
Los datos del Barómetro de Accesibilidad Web 2025, elaborado a partir del análisis de miles de sitios web en España, arrojan una fotografía preocupante: solo el 2% de las empresas obligadas por la Ley Europea de Accesibilidad cumplían plenamente con sus requisitos en el momento de su entrada en vigor.
El Observatorio de Accesibilidad Web en España cifra en el 26,95% la proporción de sitios web que alcanzan el nivel de conformidad AA exigido por la normativa. Es decir, más de siete de cada diez webs analizadas no cumplen el estándar mínimo legal.
Desglosado por sectores, el cuadro es especialmente llamativo en los que más directamente afecta la nueva ley. Los sitios de comercio electrónico y turismo presentan tasas de error de accesibilidad superiores al 97%, según los datos del WebAIM Million 2025. Precisamente los dos sectores con mayor volumen de usuarios y mayor impacto económico.
Las primeras sanciones: el caso Vueling y lo que abre
En el contexto español, el caso que más atención ha generado en el último año es el de la aerolínea Vueling. Una auditoría especializada constató que su sitio web incumplía de forma sistemática los criterios técnicos de accesibilidad establecidos por la normativa. El resultado: una sanción de 90.000 euros y la exclusión de determinadas ayudas y contratos públicos.
Más allá del importe concreto, el caso Vueling tiene un valor simbólico importante. Demuestra que el marco sancionador previsto en la Ley 11/2023 es aplicable y que las autoridades competentes están dispuestas a usarlo. Para las empresas que todavía tratan la accesibilidad como una cuestión opcional o de segundo orden, este caso es una señal inequívoca de que el tiempo de la impunidad ha terminado.
La normativa prevé sanciones de hasta un millón de euros en los casos más graves, y establece que las empresas sancionadas pueden ser excluidas de licitaciones públicas y de programas de ayuda como el Kit Digital. El riesgo económico del incumplimiento supera con creces el coste de la adaptación.
Lo que la ley y los datos nos dicen juntos
El panorama actual de la accesibilidad digital en España y Europa en 2026 se puede resumir en tres datos que conviene tener presentes:
- El 94,8% de los sitios web del mundo tienen errores de accesibilidad detectables (WebAIM 2025).
- Solo el 2% de las empresas obligadas por la EAA cumplía plenamente en junio de 2025.
- Las sanciones ya están llegando, con importes que pueden alcanzar el millón de euros.
La accesibilidad digital ha dejado de ser una cuestión de buena voluntad para convertirse en una variable de riesgo empresarial. Y las organizaciones que actúan ahora, que auditan, forman a sus equipos y mejoran sus entornos digitales, están reduciendo ese riesgo mientras amplían su audiencia potencial.
Conclusión
La accesibilidad digital está en un momento de inflexión en España y Europa. La ley existe, las herramientas existen, los datos son elocuentes y las sanciones han comenzado a materializarse. Lo que todavía falta, en demasiados casos, es la decisión de actuar.