1) Discapacidad física (motriz)
Afecta principalmente a la movilidad, la fuerza, la coordinación o la destreza (por ejemplo, manos y brazos). Puede implicar el uso de silla de ruedas, muletas, prótesis o apoyos.
Ejemplos de barreras habituales
- Escaleras sin alternativa, puertas pesadas, mostradores altos.
- Interfaces digitales que requieren movimientos finos o tiempo muy limitado (formularios que caducan rápido, botones muy pequeños).
Apoyos frecuentes
- Itinerarios accesibles, espacios de giro, asientos, tiempos ampliados.
- En digital: navegación por teclado, botones grandes, procesos simples.
2) Discapacidad orgánica (o por condiciones de salud)
No siempre se incluye como categoría aparte, pero es muy común: se refiere a condiciones que afectan funciones internas del cuerpo (respiratorias, cardiacas, inmunológicas, etc.) y que pueden limitar la energía, la resistencia o la capacidad de realizar actividades.
Ejemplos de barreras habituales
- Trámites largos sin pausas o con mucha carga cognitiva.
- Falta de alternativas cuando la persona no puede desplazarse o necesita descansos.
Apoyos frecuentes
- Flexibilidad, teleatención, procesos claros y no excesivamente largos.
3) Discapacidad sensorial
Incluye principalmente la discapacidad visual y la auditiva, y también situaciones combinadas (por ejemplo, sordoceguera).
3.1 Visual
Puede ir desde baja visión hasta ceguera. La necesidad no es “ver lo mismo”, sino acceder a la información.
Barreras habituales
- Bajo contraste, letra pequeña, información solo por color.
- Imágenes sin descripción, PDFs que no se pueden leer con lector de pantalla.
Apoyos frecuentes
- Contraste suficiente, texto escalable, estructura correcta, texto alternativo.
3.2 Auditiva
Incluye personas sordas o con hipoacusia.
Barreras habituales
- Vídeos sin subtítulos, mensajes solo por audio.
- Atención solo telefónica.
Apoyos frecuentes
- Subtítulos y transcripciones, canales alternativos (chat/email), avisos visuales.
4) Discapacidad cognitiva, intelectual y del desarrollo
Aquí conviene distinguir (aunque en lenguaje común se mezclen):
- Intelectual: dificultades significativas en el aprendizaje y en habilidades adaptativas.
- Del desarrollo / neurodiversidad: por ejemplo, algunas personas en el espectro autista.
- Cognitiva: dificultades de memoria, atención, planificación, comprensión, etc. (pueden aparecer por múltiples causas).
Barreras habituales
- Textos densos, lenguaje técnico, procesos con demasiados pasos.
- Formularios confusos, errores que no explican cómo corregir.
Apoyos frecuentes
- Lenguaje claro, estructura con títulos y listas, ejemplos.
- Pasos guiados (“1 de 3”), mensajes de error humanos y concretos.
5) Discapacidad psicosocial (relacionada con salud mental)
Se refiere a limitaciones derivadas de determinadas condiciones de salud mental cuando, al interactuar con barreras y estigma, dificultan la participación plena.
Barreras habituales
- Entornos hostiles o poco predecibles, presión de tiempo constante.
- Atención que no contempla necesidades de apoyo o ajustes.
Apoyos frecuentes
- Comunicación respetuosa, opciones de contacto no invasivas, procesos previsibles, posibilidad de pausas.
6) Discapacidad múltiple
Cuando se combinan dos o más tipos (por ejemplo, motriz y visual, o sensorial y cognitiva).
Clave práctica
- No asumir “una solución única”. Lo útil es ofrecer alternativas: distintos canales, distintos formatos y un diseño flexible.
7) Discapacidad sobrevenida: qué es y por qué importa
La discapacidad sobrevenida se usa para hablar de una discapacidad que aparece a lo largo de la vida, por accidente, enfermedad o deterioro progresivo.
Alfgunas fuentes señalan que no existe una definición única y cerrada del término, sin embargo es habitual encontrar definiciones en estudios y materiales divulgativos que la describen como una discapacidad no congénita (no presente desde el nacimiento) y adquirida tras la infancia.
Por qué es relevante
- Cambia la vida de golpe (o de forma progresiva) y obliga a adaptarse a nuevas necesidades.
- A menudo implica “aprender” apoyos, derechos y ajustes que antes no se necesitaban.
- En el trabajo y en lo digital, la rapidez de adaptación del entorno marca la diferencia.
Discapacidad, barreras y accesibilidad
Si la discapacidad supone, en parte, la interacción con barreras, entonces la accesibilidad (física y digital) es la manera de reducir esas barreras.
Y aquí hay una verdad práctica: cuando un servicio digital es más claro, más usable y más accesible, mejora para todas las personas.
Veamos como podemos mejorar un entorno digital en la Parte 2 del artículo: Tipos de discapacidad y barreras digitales más comunes